文昌讀書會第76期

受歡迎/重新信任

做錯事需要道歉，但是即使獲得對方的原諒，也會有一個結果，是對方對你不再信任了，如何再次取得別人的信任？

每一個人背后都有受歡迎的原因，但是剝離了身后的資源和稟賦，如何成為一個受歡迎的人？

01怎么重新獲得別人的信任？

在成人世界里，一個人想要活得好，關鍵是能夠構建豐富緊密的社會協作，豐富緊密的協作背后是信任，信任垮了你的價值就降低了。犯錯之后，獲得原諒很容易，再次信任很難，但是通過以下方法能盡量取得對方的信任。

行動爭取被信任

說錯話、得罪人、做錯事，恰好是一個時機，展現自己魅力的時機。

1. 做錯事不要和對方爭論對錯，用極短的時間道歉，然后迅速進入行動，展現處理這件事情的辦法。

2. 讓對方感覺你是很正式的，展現應對此事的真誠態度，有條不紊。

3. 展現行動背后的掌控感，要讓對方體會到你是真心面對。例如情侶約會失約之后，買一束花去道歉，說明原因。

積累特殊信用

什么叫“特殊信用”，通俗話講就是攢人品。

• 第一個方法：建立自己的領導力。當連續六次帶領團隊取得勝利之后，就會被整個團隊所信任。

• 第二個方法：保持行動的邏輯一致性。你是什么樣的人，就一直保持你是一個什么樣的人。

• 第三個方法：積累“悼詞美德”。除去表面現象，展現個人價值特點的美德。例如正直、樂于助人、誠實守信。

要想建立信任重要的不是語言而是行動，行動的魅力大到你想不到。

02怎么成為一個受歡迎的人

所有人都有受歡迎的需求

什么樣子的人受歡迎？重要的人、長得好看的人、經常請客的人、文人墨客、談吐幽默的人？但是除去背后的資源和稟賦，還能受歡迎嗎？

“冒充者綜合征”：每次有新的作品發布的時候，感覺自己之前的作品配不上現在所擁有的榮譽。

受歡迎三部曲

• 親自表達“我重視你”：永遠不要不尊重或者明顯地鄙視一個人，因為他永遠不會原諒你。親自表達你對對方的重視，請勿假手于人，因為你想不到中間會出什么差錯。

• 平等待人：遇到每一個人，你就在他的背后降下一道“無知之幕”，你權當沒有看到他的社會角色，沒有看到他擁有的資源、資質和他的長相，你就把他當做一個普普通通的人。

• 請人幫個忙：求人幫一個忙，其實就是在表達對他的重視，對他的尊重。并不是說你永遠只找別人幫忙，永遠不幫別人的忙，不是這個意思，而是通過這種的中介，去傳達你對他人的尊重。

人生無限游戲

人生是一場無限游戲，沒有設定邊界。為什么你要成為一個受歡迎的人？因為我們永遠不知道在往外擴展的時候，誰能幫到我們。

“鄉愿，德之賊也”——孔子

互惠原則”，就是說一個人很難討厭一個喜歡自己的人。——西奧迪尼

9月份規范化管理綜合檢查評比情況

辦公室：302物業公司計劃財務部

男生宿舍：407宿舍

女生宿舍：304宿舍